📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELECTROROWERY.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.electrorowery.pl jest:
    Electrorowery Sp. z o. o.z siedzibą: 01-234 Warszawa, ul. Marcina Kasprzaka 31 lok 119
    NIP: 5273206938, REGON: 544063290
    wpisana do KRS: 0001225906
    adres e-mail: sklep@electrorowery.pl
    telefon: 606655567
    (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

§2 DEFINICJE

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  3. Sklep – serwis internetowy www.electrorowery.pl

  4. Towar – produkt dostępny w ofercie Sklepu.

  5. Regulamin – niniejszy dokument.

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu

  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i Cookies

  • aktywne konto e-mail

§4 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

    • podanie prawidłowych danych

    • akceptacja Regulaminu

  3. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).

  2. Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  3. Dostępne formy płatności:

    • szybkie płatności online

    • przelew bankowy

    • raty (np. Credit Agricole)

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty.

  5. Dowód zakupu przekazywany jest w formie elektronicznej lub wraz z zamówieniem.

§6 DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • kurier

    • paczkomaty

    • odbiór osobisty

  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

  4. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

  5. Przewidywany czas dostawy:

    • 1-3 dzień roboczy – kurier

    • do 2 dni roboczych – paczkomaty

  6. Rowery o wartości powyżej 2000pln dostępne są wyłącznie w sprzedaży stacjonarnej (odbiór osobisty).

§7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania Towaru.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową: sklep@electrorowery.pl

  4. Zwrot Towaru należy wysłać na adres:
    Pawilon na parkingu przy M1 Marki,
    Al. J. Piłsudskiego 1, 05-260 Marki
    z dopiskiem „ZWROT”.

  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

  6. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

  7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i funkcjonowania.

§8 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną: sklep@electrorowery.pl

  3. W zgłoszeniu należy podać:

    • dane Klienta

    • opis problemu

    • żądanie

  4. Towar reklamowany należy przesłać na adres:
    Pawilon na parkingu przy M1 Marki,
    Al. J. Piłsudskiego 1, 05-260 Marki
    z dopiskiem „REKLAMACJA”.

  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§9 USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sklep umożliwia:

    • składanie zamówień

    • zakładanie kont użytkownika

  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usług poprzez kontakt e-mail.

  3. Reklamacje usług elektronicznych należy zgłaszać na adres: sklep@electrorowery.pl

§10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Do umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  3. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa.

  4. Konsument może skorzystać z platformy ODR:
    http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  6. Materiały dostępne w Sklepie podlegają ochronie prawnej i nie mogą być kopiowane bez zgody Sprzedawcy.